Компании и организации пробуют активно применять системы с использованием искусственного интеллекта (ИИ) для решения кадровых вопросов. Насколько эффективны такие решения, в каких направлениях развивается применение «кадрового ИИ», разбирался «Профсоюзный журнал» вместе с экспертами
В статье, в частности, говорится о масштабном эксперименте по внедрению ИИ в работу с кадрами в госсекторе. Минцифры, Минтруд, Минэкономразвития и Минфин, а также их подведомственные организации первыми испытают на себе систему отбора кадров на основе искусственного интеллекта и с применением платформы «Государственные кадры».
Как считает заместитель генерального директора Национального агентства развития квалификаций Анна Макаренко, «на государственном уровне признание искусственного интеллекта в качестве драйвера экономических и управленческих процессов — бесспорно. Федеральный проект «Искусственный интеллект» уже на стадии реализации. Поэтому вопрос о целесообразности использования ИИ не стоит».
Вместе с тем эксперт НАРК отмечает и один из проблемных моментов внедрения: «По своему технологическому исполнению внедрение ИИ — задача не сверхсложная, но она связана с длительным обучением нейросети самостоятельному решению поставленных задач как по заданному алгоритму, так и в условиях отклонения от него».
В статье рассказывается и о других сферах HR, в которых может быть задействован искусственный интеллект. Речь идет о контроле эмоционального состояния персонала, об анализе трудовой активности, позволяющем сделать выводы об эффективности персонала и производительности труда. Также ИИ может быть полезен при создании карт компетенций, которые позволят лучше понять сильные стороны каждого специалиста и векторы его профессионального развития.
Вместе с тем, эксперты признают наличие недостатков у искусственного интеллекта. «ИИ не хватает эмпатии и тонкого понимания, необходимых для деликатного взаимодействия с людьми и при принятии сложных решений, например связанных с этическими соображениями или глубоким пониманием культуры компании», — говорит руководитель проекта Ainergy Александр Стародубцев.
Даже в рекрутинге, о котором говорилось в начале материала, применять ИИ нужно с большой осторожностью. «Компания Amazon с 2015 года не только активно задействовала ИИ для подбора сотрудников, но и уже столкнулась с проблемами юридического характера. Применяемый компанией ИИ выносил дискриминационные решения — принимал на должности исключительно мужчин, а кадровая служба эти решения не проверяла», ‒ рассказал журналу доцент кафедры социального и трудового права Санкт-Петербургского государственного университета Денис Новиков.
С 1 июня 2024 года пользователям портала «Работа России» станут доступны данные мониторинга трудоустройства выпускников. Соответствующий приказ размещен для общественного обсуждения на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Речь идет о таких показателях как процент трудоустройства по разным профессиям, доля трудоустроенных за пределами региона обучения, средняя зарплата выпускников, их общая численность, количество образовательных организаций в целом. В базе мониторинга трудоустройства - деперсонализированные сведения о занятости 25,2 млн выпускниках 56 тыс. образовательных организаций.
«Если сейчас сведения по трудоустройству выпускников доступны для исследовательских и образовательных организаций, то в конце второго квартала станут уже общедоступными. Важно, чтобы еще до поступления будущий студент понимал о востребованности выбранного направления обучения. И, конечно, же приобретаемые навыки выпускников должны быть синхронизированы с ожиданиями работодателей. Это залог будущего успешного и быстрого выхода на рынок труда», – отметил глава Минтруда России Антон Котяков.
Пользователям портала будет также предоставлена возможность фильтрации данных по году выпуска, федеральным округам, регионам обучения, уровням образования, образовательным организациям, специальностям. Сведения по карьерным траекториям молодежи будут обновляться ежеквартально.
Напомним, в прошлом году на портале «Работа России» запущен сервис «Стажировки и практики». Для студентов создана возможность направлять документы через личный кабинет, своевременно получать уведомления об основных событиях практики, а также выставлять рейтинговую оценку работодателям, у которых проводилась практика.
Сейчас к сервису подключено порядка 240 образовательных организаций, внесены данные о более 50 тыс. студентах для направления на практику. Планируется, что в 2024 году начнется подключение еще 763 образовательных организаций, а с 2025 года оформление практики через сервис сделать обязательным для всех учебных учреждений.
26 января состоялось заседание Совета по профессиональным квалификациям в сфере управления и права, на котором проанализирована работа Совета в 2023 году и обозначены стратегические приоритеты и задачи в текущем году. На заседании СПК выступил генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Артем Шадрин
О важности работы СПК в сфере управления и права сказал в приветственном обращении заместитель председателя Совета, председатель Ассоциации юристов России Сергей Степашин: «Сейчас особенно очевидно, с учетом совершенно новой повестки дня, для нашего правительства и страны в целом повышение качества управления как вида деятельности особенно актуально как никогда ранее».
В отчетном докладе СПК, который представила ответственный секретарь Совета Елена Переверзева, отмечено, что в прошедшем году совет продолжил работу в направлении формирования межотраслевой рамки квалификаций в сфере управления. В рамках этой деятельности было проведено серьезное тематическое исследование, на основе результатов которого была подготовлена публикация второй части «Методических рекомендаций по формированию межотраслевой рамки квалификаций в области управления».
Также в докладе отмечена работа Совета по формированию универсальных управленческих компетенций в области повышения производительности труда, проводимая совместно с Департаментом производительности труда, защиты и поощрения капиталовложений Министерства экономического развития России и Федеральным центром компетенций по производительности труда. Результаты этой работы были представлены на заседании Национального совета при Президенте РФ по профессиональным квалификациям 6 декабря 2023 года и нашли поддержку членов Нацсовета.
«Это хороший и значимый результат. Особенно, принимая во внимание, что достижение целей нацпроекта по повышению производительности труда является важной составляющей формирования технологического суверенитета страны», ‒ отметил председатель СПК в сфере управления и права, первый заместитель председателя Государственной Думы РФ Александр Жуков.
Кроме того, эксперты СПК приняли участие в проведении исследования «Анализ лучших практик по управлению социальными эффектами деятельности предприятий в терминах национальной системы квалификаций Российской Федерации: отраслевая специфика, виды профессиональной деятельности, профессиональные стандарты и квалификации, образовательные программы». На основе полученных результатов был разработан проект профессионального стандарта «Специалист по управлению проектами социального воздействия, мониторингу, контролю и оценке социальных эффектов деятельности предприятий».
В своем докладе Артем Шадрин рассказал о направления развития Национальной системы квалификаций. Особого внимания заслуживают меры по увеличению гибкости НСК для максимально быстрого реагирования системы на изменения рынка труда. Они предполагают сокращение сроков согласования и вступления в силу профстандартов, а также ускоренную актуализацию содержания профстандартов и квалификаций.
Руководитель Национального агентства отметил, что процедура внесения в профстандарты сквозных навыков позволит системно, в едином формате ускоренно обновлять пакеты профстандартов. «Хотел бы высказать глубокую признательность коллегам из СПК в сфере управления и права за работу по сквозной актуализации профстандартов», ‒ сказал спикер.
«Необходимо также в пакетном режиме совмещать работу по актуализации профстандартов и обновлению ФГОС, примерных образовательных программ, и даже по переподготовке преподавателей», ‒ считает Шадрин. В качестве успешного примера в этом направлении он указал практику реализации федерального проекта «Кадры для цифровой экономики».
В целях поддержки развития независимой оценки квалификации глава Национального агентства предлагает восстановить ранее существовавший механизм бюджетного финансирования апробации оценочных средств, разрабатываемых СПК, шире применять практику проведения профэкзаменов в дистанционном формате с использованием прокторинга и более широко использовать практику признания портфолио.
«Вместе с отраслевыми ассоциациями, советы по профессиональным квалификациям являются очень важными стейкхолдерами, которые могли бы взять на себя функции по профориентации, вовлечению работодателей в реализацию образовательных программ вузов и колледжей, развитию системы дополнительного профессионального образования. В этих направлениях СПК могли бы стать партнерами отраслевых министерств», ‒ считает Шадрин.
Члены Совета по профессиональным квалификациям в сфере управления и права утвердили итоги работы СПК в 2023 году и план работы на 2024 год, заслушали доклад об обсуждении профессионального стандарта «Следователь», а также приняли решение о внесении изменений в персональный состав Совета.
Источник - nark.ru
7 февраля в рамках Недели российского бизнеса Российского союза промышленников и предпринимателей прошел Отраслевой форум «От импортозамещения к импортоопережению». Один из участников мероприятия, генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Артем Шадрин, представил в своем докладе комплекс решений для преодоления кадрового дефицита
«Наш форум проходит в дни своеобразного юбилея – десять лет со дня введения первых санкций против России. Десять лет мы уже живем в импортозамещающем формате, и мы научились жить весьма неплохо, начинаем извлекать уроки», – сказала модератор Форума, первый заместитель генерального директора Фонда «Национальное интеллектуальное развитие» Наталья Попова. По её мнению, в настоящее время речь идет не только о технологическом суверенитете, но и кадровом, ценностном, финансовом, суверенитете в сфере ИТ.
«В течение последних двух лет компании сделали рывок в импортозамещении, которое становится все больше импортоопережением, основанным на новой технологической базе, – сказал в приветственном слове президент РСПП, председатель Национального совета при Президенте РФ по профессиональным квалификациям Александр Шохин. – Опрос РСПП показал, что в 2023 году более 35% компаний реализовывали крупные инвестиционные проекты, и столько же компаний планируют реализовывать их в текущем году».
Однако, как отметил спикер, импортозависимость российских компаний остается достаточно высокой. Именно поэтому нужны эффективные меры государственной поддержки. Одна из ключевых проблем в этом процессе – дефицит квалифицированных кадров, включая как рабочие, так и инженерные и исследовательские кадры.
В условиях дефицита начинается нездоровая конкуренция за кадры. «Противодействовать этому можно только созданием эффективного механизма переподготовки кадров, независимой оценкой их квалификации, ростом производительности труда, – уверен Шохин. – Без инвестиций, без модернизации производства, без новых технологических решений мы не сможем обеспечить резкий рост производительности труда».
Артем Шадрин назвал несколько направлений решения проблемы дефицита кадров: государственная поддержка роста производительности труда, актуализация содержания образовательных программ высшего образования и СПО исходя из потребностей рынка труда, повышение территориальной мобильности рабочей силы и содействие трудоустройству лиц в трудной жизненной ситуации.
Почти 90% опрошенных РСПП работодателей указали обучение, повышение квалификации, переподготовку в числе мер, обеспечивающих рост производительности труда. Спикер считает, что эти задачи поможет выполнить внедрение систем наставничества и технологий обучения на производстве. Это обеспечит адаптацию новых сотрудников, снижение времени на их обучение, сокращение брака и травматизма, повысит мотивацию и вовлеченность работников.
Шадрин подробно рассказал о двух проектах Базового центра подготовки кадров, входящего в структуру Национального агентства: «Квалификация НАСТАВНИК» и «Кадры для высокотехнологичного предприятия». В настоящее время Базовый центр проводит отбор заявок предприятий для участия в проектах 2024 года, сообщил спикер и пригласил желающие организации включиться в проекты для получения методической и консультативной помощи.
Что касается второго направления – актуализации содержания образовательных программ – решение этой задачи потребует вовлечения работодателей непосредственно в деятельность образовательных организаций и в актуализацию профстандартов и квалификаций, ФГОСов, примерных образовательных программ СПО и пр., убежден глава Национального агентства.
Важную роль в решении задач подготовки кадров должны играть органы государственной власти федерального и регионального уровней. В частности, положения, касающиеся развития Национальной системы квалификаций, целесообразно включить в отраслевые документы стратегического планирования, национальные и ведомственные проекты, госпрограммы. Для повышения эффективности решения кадровых задач имеет смысл наделить одного из заместителей министра в каждом ФОИВ ответственностью за кадровое развитие в курируемых отраслях, считает спикер.
На несоответствие контрольных цифр приема в образовательные организации и реальной потребности отрасли в кадрах указал в своем выступлении статс-секретарь-заместитель министра сельского хозяйства Российской Федерации Максим Увайдов. По данным спикера, около трех тысяч сельскохозяйственных предприятий различного масштаба уже работают с отраслевыми вузами и колледжами, организуют стажировки и практики студентов. Он также отметил федеральный проект «Профессионалитет» в качестве эффективного инструмента подготовки квалифицированных кадров.
Увайдов предложил в качестве основного параметра успешности вузов в национальном рейтинге образовательных организаций учитывать процент выпускников, оставшихся работать на предприятиях отрасли.
На Форуме также выступили председатель Комиссии РСПП по агропромышленному комплексу и продовольственной безопасности Виктор Бирюков, руководитель отдела аграрной политики Института аграрных исследований НИУ ВШЭ Рената Янбых, директор по стратегическим программам и инновационному развитию ПАО «Ростелеком» Алексей Митькин, председатель Комиссии РСПП по строительному комплексу Владимир Дедюхин, член Правления РСПП, соучредитель компании «Беспилотные технологии» Иван Утенков.
Источник - nark.ru
25 января прошло заседание Совета по развитию социальных инноваций субъектов Российской Федерации на тему «Новые профессии в социальной сфере: гибкие навыки и их применение в отдельных отраслях социальной сферы».
На площадке Совета Федерации сенаторы совместно с представителями федеральных и региональных органов власти, НКО и образовательных учреждений обсудили комплекс задач по подготовке кадров для социальной сферы, внедрение и применение новых профессий и компетенций в социальной отрасли, соответствие уровня компетенций выпускников вузов запросам работодателей и обучение социальных работников гибким навыкам ‒ цифровым и коммуникативным компетенциям.
Заместитель председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Инна Святенко отметила, что система подготовки работников социальной сферы в России серьезно совершенствуется с учетом новых потребностей граждан. Отраслевые министерства ведут работу по обновлению профессиональных стандартов и разработке квалификационных характеристик нового формата.
«Молодежь далеко не всегда охотно идет учиться профессиям в социальной сфере, хотя в последние годы конкурс становится выше. Необходимо повысить популяризацию подобных профессий и обеспечить необходимое переобучение уже работающих специалистов, а также представителей НКО, которые предоставляют социальные услуги населению», ‒- рассказала Святенко.
Спикер подчеркнула, что необходимо привлекать НКО к созданию обучающих центров для соцработников, использовать проверенные методические материалы, доказавшие свою эффективность на практике, а также включить в образовательный курс программы стрессоустойчивости и профилактики эмоционального выгорания.
Она также добавила, что необходимо вовлекать в процессы разработки образовательных программ работодателей, которые знают тенденции рынка, привлекать к преподаванию в вузах работников социальной сферы и специалистов медицинского сектора.
Первый заместитель министра труда и социальной защиты РФ Ольга Баталина проинформировала, что ведомство начало работу по формированию гибкой системы профессиональных стандартов. В этом году будет разработана новая система квалификационных характеристик с учетом включения дополнительных профессиональных навыков и умений. В качестве успешного примера она привела опыт реализации масштабного проекта по реорганизации центров занятости населения.
О новых подходах к подготовке кадров для социальной сферы рассказала заместитель министра науки и высшего образования РФ Ольга Петрова. Речь шла о формировании у студентов индивидуальных навыков и дополнительных компетенций в зависимости от отраслевой специфики работы. В блоке социальной сферы количество бюджетных мест, которые запланированы на следующую приемную кампанию, составит 8300 человек. Ольга Петрова подчеркнула, что основной вызов, который стоит перед системой ‒ чтобы все выпускники работали по специальности, выполняя те задачи, для решения которых их готовили.
Заместитель министра просвещения РФ Анастасия Зырянова представила тему формирования гибких навыков у школьников, учащихся колледжей и студентов педагогических вузов. Она обратила внимание на важность такого направления как профориентация.
О гибких навыках и профессиональных компетенциях в медицинской сфере рассказала заместитель Министра здравоохранения РФ Татьяна Семенова. Например, оценка навыков общения с пациентом стала обязательной в первичной аккредитации специалистов по трем специальностям ‒ «Лечебное дело», «Педиатрия» и «Стоматология».
Генеральный директор Национального агентства развития квалификаций Артем Шадрин рассказал о возможностях использования механизмов Национальной системы квалификаций в целях подготовки кадров в социальной сфере, в том числе о результатах проектов «Компетенции XXI века» и квалификация «Наставник».
Он отметил, что Национальное агентство совместно с СПК в сфере безопасности труда, социальной защиты и занятости населения, заинтересованными образовательными организациями, благотворительными фондами и иными НКО готовы включиться в работу по подготовке предложений по обеспечению ускоренной адаптации содержания программ высшего образования, СПО и ДПО в социальной сфере к потребностям рынка труда, а также по развитию системы наставничества в организациях социальной сферы.
Артем Шадрин подчеркнул, что использование механизмов Национальной системы квалификаций дает возможность ускорить подготовку кадров. В качестве примера он привел федеральный проект «Кадры для цифровой экономики», в рамках которого за два года были одновременно актуализированы профстандарты, подготовлены типовые программы университетов и была проведена подготовка преподавателей.
Также руководитель Национального агентства отметил, что необходимо вести активную работу по привлечению организаций-работодателей к разработке и реализации образовательных программ, участию сотрудников предприятий в качестве менторов и наставников, руководителей студенческих проектов. Программа «Обучение служением» поможет это системно реализовать, в том числе в обучении по специальностям социальной сферы.
Еще один важный инструмент ‒ практика совмещения государственной итоговой и промежуточной аттестации обучающихся и независимой оценки квалификации. По поручению Президента РФ реализуется пилотный проект, в настоящее время на базе 29 вузов, в том числе в социальной сфере. На этой стадии проекта существует возможность отработать механизмы совмещения ГИА и НОК и тем самым обеспечить развитие у учащихся как узкоспециализированных компетенций, так и гибких навыков.
В ходе совещания также выступили первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Александра Александрова, заместитель генерального директора автономной некоммерческой организации «Россия – страна возможностей» Дмитрий Гужеля и др. В заседании приняли участие сенаторы, представители министерств и ведомств, профессионального и экспертного сообщества.
